משלוח חבילות לחו"ללאחר שהודיענו על עיכובים אפשריים בשליחת דואר לכל היעדים בעולם החל מה- 12 במרץ 2020, חברת דואר ישראל, מודיעה על אופן משלוח הדואר האווירי לאוסטרליה וגרמניה.
דואר ישראל ו-Feelbe ממשיכים לספק שירותי EMS ו- ECO-Post לאוסטרליה וגרמניה. בשל ביטול טיסות של חברות תעופה רבות לאוסטרליה וגרמניה, מודיע דואר ישראל על ביטול זמני של דואר אוויר מתוזמן, דואר רשום ושירותי אוויר עד להודעה חדשה.
חברת דואר ישראל והחנות המקוונת Feelbe מתנצלים על מצב שאיננו בשליטתנו.